Assistiamo i nostri clienti prima durante e dopo gli acquisti attraverso un customer care dedicato , attraverso le tre fasi di acquisto!

Servizio clienti

Fase 1

È quella più importante, infatti dopo avere ricevuto il contatto del cliente, sarà nostra premura ricontattarlo e fissare presso la sua azienda, un primo appuntamento per progettare e pianificare insieme il packaging ideale e più adatto per la propria azienda.

Fase 2

È quella di pianificare i giorni e gli orari preferiti per evadere gli ordini e consegnare il materiale da imballaggio con i nostri mezzi e in caso di necessità diverse con un corriere di nostra/vostra scelta anche in H48 ore (per le consegne urgenti).

Fase 3

Il servizio di redazione ed assistenza completamente dedicato ai nostri clienti, infatti attraverso i nostri mezzi di comunicazione cerchiamo di tenere sempre aggiornati i clienti sulla disponibilità del materiale e i tempi di consegna con notifiche e telefonate di avviso, sulle novità dei nuovi prodotti o nuovi aggiornamenti sulle norme in vigore (leggi sullo smaltimento dei rifiuti,  idoneità dei materiali ecc…), oppure sulle nuove opportunità di mercato.

Vuoi saperne di più sui nostri servizi? Richiedi un preventivo gratuito.

Se hai bisogno di un packaging, abbiamo quello che fa per te.

Invia il tuo brief e ti contatteremo con un preventivo.